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RE-CO-04 |
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Edición |
15/10/2025 |
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Revisión |
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En DUSCHOLUX IBERICA, S.A., empresa pionera en el diseño, fabricación, comercialización e instalación de mamparas de baño y ducha de máxima calidad, asumimos el compromiso de ofrecer productos y servicios que satisfagan plenamente las expectativas de nuestros clientes, garantizando la máxima calidad como eje central de nuestra actividad.
Es por ello por lo que, desde DUSCHOLUX IBERICA, S.A., establecemos un compromiso con:
La Orientación al Cliente: escuchamos, entendemos y actuamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas y fomentando relaciones de confianza a largo plazo.
El Cumplimiento Normativo: aseguramos el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables, así como aquellos que la organización suscriba voluntariamente.
La Mejora Continua: promovemos la mejora constante de nuestros procesos, productos y servicios, mediante la revisión periódica del Sistema de Gestión de Calidad y la implementación de planes de acción eficaces.
La Cultura de la Calidad: fomentamos una cultura organizacional basada en la calidad, la responsabilidad y el compromiso en todos los niveles de la empresa.
La Formación y Concienciación: capacitamos y sensibilizamos al personal sobre la importancia de su contribución al cumplimiento de los requisitos del cliente y a la mejora del sistema.
La Participación Activa: impulsamos la implicación de todos los trabajadores en la identificación de oportunidades de mejora y en la resolución de problemas.
La Integración Estratégica: alineamos el Sistema de Gestión de Calidad con la estrategia de la compañía, asegurando su integración en todos los procesos y decisiones.
El Ambiente de Trabajo Seguro y Adecuado: generamos unas condiciones laborales que favorezcan el desarrollo eficiente de las activid des y la conformidad de los productos y servicios.
Esta política será comunicada a todo el personal y partes interesadas relevantes, y revisada periódicamente para asegurar su adecuación y eficacia.
Marcos Torras (Director General)