Registro de garantía

Su satisfacción en la adquisición de nuestros productos es lo que más nos importa, incluso años después de la compra.
 
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Le garantizamos la seguridad y calidad comprobada de todos nuestros productos, y le ofrecemos las siguientes garantías certificadas:

  • 5 años para las mamparas de ducha (contra todo defecto de fabricación).
  • 5 años CareTec® Pro fácil limpieza.
  • 10 años CareTec® Pro de protección contra la corrosión del vidrio.
  • 10 años de repuestos originales o 100% equivalentes comprobados.

Condiciones de garantía

Sólo utilizamos materiales de alta calidad y máxima duración para nuestros productos. Sin embargo, existen componentes que sufren desgaste como los vierteaguas, junquillos y todo lo que se puede considerar susceptible de deterioro por su uso. Por lo tanto, estos tienen que ser reemplazados periódicamente. El desgaste de las piezas o un mantenimiento inadecuado del producto no está cubierto por la garantía.

Más información: Términos y condiciones
Por favor, valora de 1 a 5 la satisfacción con cada una de las etapas del servicio recibido por Duscholux Spain:

Escala de satisfacción:
  • 1. (Muy baja)
  • 2. (Baja)
  • 3. (Neutra)
  • 4. (Alta)
  • 5. (Muy alta)

Satisfacción con el servicio del Instalador Oficial Duscholux:
Puntualidad
1 2 3 4 5
Orden y limpieza en el área de trabajo
1 2 3 4 5
Información del producto facilitada (garantía, funcionamiento y mantenimiento)
1 2 3 4 5
Calidad del trabajo realizado en el proceso global de instalación
1 2 3 4 5
Resultado global del producto instalado
1 2 3 4 5

Satisfacción con la marca Duscholux y la atención comercial:

Calidad de atención e información por parte del punto de venta
1 2 3 4 5
Calidad percibida de nuestro producto en general
1 2 3 4 5

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