Registro de garantia

Sua satisfação na aquisição de nossos produtos é o que mais nos importa, mesmo anos após a compra.

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Garantimos a segurança e qualidade comprovada de todos os nossos produtos, e oferecemos as seguintes garantias certificadas: • 5 anos para as divisórias de chuveiro (contra qualquer defeito de fabricação). • 5 anos CareTec® Pro fácil limpeza. • 10 anos CareTec® Pro de proteção contra a corrosão do vidro. • 10 anos de peças de reposição originais ou 100% equivalentes comprovadas.

Condições de garantia

Utilizamos apenas materiais de alta qualidade e máxima durabilidade para nossos produtos. No entanto, existem componentes que sofrem desgaste, como as soleiras, junções e tudo o que pode ser considerado suscetível ao desgaste pelo uso. Portanto, esses componentes precisam ser substituídos periodicamente. O desgaste das peças ou a manutenção inadequada do produto não está coberto pela garantia. Mais informações: Termos e condições

Por favor, avalie de 1 a 5 a satisfação com cada uma das etapas do serviço recebido pela Duscholux Spain: Escala de satisfação:

• 1. (Muito baixa)

• 2. (Baixa)

• 3. (Neutra)

• 4. (Alta)

• 5. (Muito alta)

Satisfação com o serviço do Instalador Oficial Duscholux:

Pontualidade
1 2 3 4 5
Ordem e limpeza na área de trabalho
1 2 3 4 5
Informações do produto fornecidas (garantia, funcionamento e manutenção)
1 2 3 4 5
Qualidade do trabalho realizado no processo global de instalação
1 2 3 4 5
Resultado global do produto instalado
1 2 3 4 5

Satisfação com a marca Duscholux e o atendimento comercial:

Qualidade do atendimento e informações fornecidas pelo ponto de venda
1 2 3 4 5
Qualidade percebida do nosso produto em geral
1 2 3 4 5

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